Hai chiesto tre preventivi per farti gestire i social. Sono arrivati: 400€ al mese. 900€ al mese. 2.500€ al mese. Stesso servizio di gestione social (apparentemente), cifre che ballano di 6 volte.
Ora stai qui, con tre PDF aperti sul desktop, a chiederti: chi mi sta fregando?
Risposta onesta: nessuno ti sta necessariamente fregando. La forbice è reale e ha motivi precisi. Il problema è che quei motivi nessuno te li spiega davvero — è più comodo tenerti nel dubbio, farti scegliere di pancia (di solito quello più basso, che è la scelta peggiore), e poi giustificare tutto con “eh ma dipende”.
In questo articolo facciamo la scomposizione vera. Ti diciamo cosa dovrebbe essere incluso a ogni fascia di prezzo, e soprattutto — qui si fa il giro delle tre carte — ti diciamo cosa non è incluso anche quando il preventivo sembra dirti di sì.
Alla fine saprai guardare i tre preventivi e capire da solo chi ti sta parlando onestamente e chi no.
Perché i preventivi per la gestione social sono così diversi
Prima di entrare nelle cifre, capiamo da cosa dipende davvero la forbice. Non è capriccio di chi fa il preventivo. Sono 6 variabili concrete che cambiano il lavoro sotto:
1. Numero di canali da gestire. Gestire solo Instagram è una cosa. Occuparsi della gestione social di Instagram + Facebook + LinkedIn è un altro lavoro: ogni piattaforma ha formato, pubblico e logiche diverse. Non è moltiplicare per 3 — è moltiplicare per 2,5 circa.
2. Frequenza di pubblicazione. 3 post a settimana su un canale è sostenibile. 8 post a settimana significa produzione quasi quotidiana di contenuti, pianificazione più fitta, gestione della community più intensa.
3. Creazione dei contenuti. Chi fa le foto? Chi monta i reel? Chi disegna le grafiche? Se il cliente fornisce tutto, il costo cala. Se il fornitore deve produrre tutto, il costo sale (giustamente).
4. Community management. Rispondo ai commenti? A che velocità? Ai DM anche il sabato sera? Ai messaggi di insulti che ogni tanto arrivano? Questa voce da sola può valere 300-500€ al mese se fatta bene.
5. Campagne ads. Le campagne pubblicitarie sono un lavoro a parte — e il budget pubblicitario che paghi a Meta è una voce ancora diversa (ne parliamo dopo). Chi te li confonde nel preventivo sta già nascondendo qualcosa.
6. Strategia e report. Una strategia iniziale ben fatta, piano editoriale, obiettivi misurabili, report mensili con numeri veri: questo è il lavoro strategico. Chi ti manda solo post e nessun report a fine mese costa meno, ma sta facendo la metà del lavoro.
Tenendo in mente queste 6 variabili, guardiamo la forbice.
La forbice 400-3000€, scomposta per bene
Ecco come si distribuisce realisticamente il mercato italiano per la gestione social di una PMI. Per ogni fascia ti diciamo cosa dovresti aspettarti di avere — se un preventivo rientra nella fascia ma non include quello che c’è scritto, qualcosa non torna.
🟠 Fascia 400-600€/mese — la base
Cosa ti aspetti di avere a questa cifra:
- 1 canale social gestito (di solito Instagram o Facebook, non entrambi)
- 3 post a settimana circa
- Grafiche semplici fatte su template (niente produzione originale)
- Copy dei post scritto dal fornitore
- Community management di base (risposte nei giorni feriali, orari d’ufficio)
- Zero campagne ads gestite
- Report sporadico (ogni 2-3 mesi, o solo su richiesta)
Per chi ha senso questo tipo di gestione social: piccole attività locali (bar, ristoranti piccoli, professionisti), con pubblico già fidelizzato e obiettivi semplici di presenza online.
Campanello d’allarme: se a questa cifra ti promettono “gestione completa multi-canale + ads + report mensili”, qualcosa non torna. O la qualità cala drasticamente, o una di queste cose sparirà dopo il primo mese.
🟠 Fascia 600-1200€/mese — la zona PMI
Cosa ti aspetti di avere:
- 2 canali gestiti (es. Instagram + Facebook, o Instagram + LinkedIn)
- 4-5 post a settimana per canale principale, 2-3 sul secondario
- Grafiche originali (non template) curate nel brand visivo
- Copy scritto con tono di voce definito
- Produzione di alcuni reel o video brevi (1-2 al mese)
- Community management serio (risposte entro 24h feriali, 48h weekend)
- Campagne ads gestite con budget fino a 500€/mese (il budget che paghi a Meta è separato, vedi sotto)
- Report mensile con metriche base (copertura, engagement, crescita follower)
Per chi ha senso questo tipo di gestione social: PMI con fatturato 200k-800k/anno, crescita stabile, obiettivi chiari di acquisizione clienti o branding.
🟠 Fascia 1200-2000€/mese — la zona multi-canale
Cosa ti aspetti di avere:
- 3 canali gestiti in modo coerente
- 5-6 post a settimana sul canale principale, 3 sui secondari
- Produzione contenuti completa: foto, grafiche, reel montati, copy curato
- Community management esteso (anche weekend, risposta rapida)
- Campagne ads strutturate con budget fino a 1500€/mese (sempre separato dal compenso)
- Strategia di content cluster, piano editoriale mensile
- Report mensile completo con analisi performance, suggerimenti ottimizzazione
- Possibilità di produzioni video più strutturate (2-4 reel di qualità al mese)
Per chi ha senso questo tipo di gestione social: aziende con fatturato 500k-2M/anno, brand in crescita che vogliono risultati misurabili.
🟠 Fascia 2000-3000€+/mese — la zona completa
Cosa ti aspetti di avere:
- 3+ canali gestiti con strategie dedicate per ogni piattaforma
- Produzione contenuti professionale (foto con fotografo periodico, reel montati in post-produzione)
- Storytelling di marca, campagne di lancio pianificate
- Community management proattivo e strategico
- Campagne ads con budget multipli, testing continuo, retargeting strutturato
- Report strategici, call mensili di allineamento, pianificazione trimestrale
- Supporto su eventi, lanci prodotto, collaborazioni con creator
Per chi ha senso questo tipo di gestione social: brand consolidati con fatturato oltre i 2M/anno, aziende che considerano i social un canale commerciale serio.
Le 5 voci invisibili del preventivo (qui si fa il giro delle tre carte)
Questa è la parte che nessuno ti spiega, perché spiegarla significa ammettere cose scomode sul proprio preventivo. Sono 5 voci che spesso non sono incluse nel prezzo della gestione social che ti stanno mostrando, ma vengono presentate come se lo fossero.
1. Il budget pubblicitario NON è mai incluso
Questa è la più grossa. Quando ti dicono “a 800€/mese gestisco anche le tue campagne Meta Ads”, significa che loro prendono 800€ per il lavoro della gestione social. I soldi che spendi effettivamente in pubblicità — quelli che Meta ti addebita sulla carta — sono un’altra voce, a parte.
Se vuoi fare Meta Ads serie, il budget pubblicitario minimo realistico parte da 150-300€/mese (per approfondire questo tema abbiamo scritto un articolo dedicato dove spieghiamo perché le Meta Ads non sono post sponsorizzati e cosa cambia davvero).
Quindi: 800€ di gestione + 300€ di budget reale = 1.100€ effettivi di spesa mensile. Non 800€. Se chi fa il preventivo non te lo specifica chiaramente, stai camminando nel buio.
2. Le foto professionali NON sono incluse
“Ci occupiamo anche delle foto” è una frase tipica nei preventivi. Quasi sempre significa: foto fatte col telefono durante una visita, oppure foto prese dal materiale che hai già.
Le foto veramente professionali — quelle con fotografo, luci, location studiata, post-produzione — sono un servizio a parte. Costano 200-600€ a shooting (dipende dal fotografo e dalla durata). Alcuni preventivi per la gestione social includono 1 shooting ogni 3-6 mesi. La maggior parte non lo fa, ma non te lo dice.
Come riconoscere la differenza: chiedi di vedere il portfolio foto dei loro clienti attuali. Se le foto sembrano fatte in un minuto con l’iPhone, è perché lo sono. Non è necessariamente sbagliato — ma devi saperlo.
3. I video non sono inclusi nella produzione standard
Stesso discorso dei video. Il pacchetto dice “includiamo 2 reel al mese”? Ottimo, ma chi li monta?
Un reel montato da un video maker senior costa 80-150€ a reel (set, riprese, montaggio, musica, testi in sovrimpressione). Se il pacchetto da 400€ dice “2 reel al mese”, quei reel non li monta un video maker professionista — li monta il social media manager con CapCut, in 15 minuti, usando template.
Non è necessariamente male (si può fare lavoro decente con CapCut). Ma la differenza di qualità c’è, e si vede. Se per te la qualità video è importante, chiedi espressamente: “chi monta i reel e con quale workflow?”
4. I tool a pagamento spesso non sono inclusi
Per fare gestione social seria servono tool. Programmazione avanzata (Meta Business Suite — che puoi esplorare qui nella guida ufficiale di Meta — non basta per 3 canali), librerie foto/video stock, editor grafico (Canva Pro se non Adobe), analytics avanzati. Costano 30-100€/mese di abbonamenti a chi lavora.
Il tool li paga chi fa il lavoro, non tu. Quindi sono già dentro il suo costo. Ma è bene che tu sappia che questa voce esiste — così se qualcuno ti dice “pago io i tool” come se fosse un favore, sai che non è un regalo, è semplicemente il costo del suo mestiere.
5. Le licenze di musica e font NON sono incluse
Piccola ma importante. Se sul tuo reel metti una canzone pop famosa, prima o poi Meta te lo segnala (o peggio, ti fa sparire il reel dal feed). Le licenze audio legali — quelle che ti permettono di usare musica senza rischi — costano 10-50€ a brano, o si prendono da librerie in abbonamento (15-30€/mese).
Stesso discorso per i font: se l’agenzia usa font a pagamento per le tue grafiche, quella licenza va rinnovata (30-150€/anno per font). Quasi nessun preventivo te lo dice chiaramente. Poi, un giorno, scopri che tutti i tuoi template non si possono aggiornare senza pagare.
Verifica pratica: chiedi esplicitamente “le licenze di font e musica sono incluse? se sì, per quanto tempo?”. Vedi come rispondono.
Ma allora, cosa dovrei spendere io?
Dopo aver visto la scomposizione e le voci invisibili, la domanda diventa: dove mi colloco io?
Framework decisionale pratico per la gestione social basato sul fatturato annuo della tua attività:
| Fatturato annuo | Budget social consigliato | Modello consigliato |
| Sotto 200k€ | 400-600€/mese | Freelance focalizzato su 1 canale |
| 200k-500k€ | 600-1200€/mese | Crew o freelance senior multi-canale |
| 500k-2M€ | 1200-2000€/mese | Crew strutturata o agenzia piccola |
| Oltre 2M€ | 2000-3000€+/mese | Agenzia o crew completa |
Questi sono ordini di grandezza, non regole assolute. Il tuo settore conta: una gioielleria con margini alti può investire di più, un ristorante con margini tirati di meno.
Ma il prezzo non è tutto. A parità di budget, può fare un’enorme differenza chi ti segue — agenzia, freelance singolo, oppure una crew di professionisti che lavorano insieme. Abbiamo scritto un articolo dedicato su agenzia, freelance o crew dove spieghiamo le tre strade possibili e come capire quale fa al caso tuo.
Napoli, Milano, Sud, Nord: i prezzi sono davvero diversi?
Sì, in parte. E vale la pena dirlo chiaramente perché è una cosa che nessuno ammette.
I professionisti del Sud Italia — noi compresi — spesso applicano tariffe leggermente più contenute rispetto al Nord. Non perché siamo meno bravi, ma perché il costo della vita di chi lavora è diverso, il mercato locale ha dinamiche diverse, e la competizione si sposta.
Una stessa gestione social che a Milano costa 1.200€ può costare 900-1.000€ a Napoli, Bari o Palermo. Non parliamo di enormi abissi — tra il 10% e il 20% di differenza, nei casi tipici.
Attenzione però: chi usa il “sono del Sud quindi costo meno” come argomento di vendita principale sta nascondendo qualcosa. Le skill non hanno geografia. Un bravo strategist napoletano vale come uno bravo milanese. Il differenziale di prezzo onesto si gioca sul costo di vita, non sulla qualità del lavoro.
Se ti offrono una gestione social a 200€/mese da un posto “non centrale” d’Italia, non stai risparmiando: stai comprando poco lavoro. L’onestà dei prezzi è trasversale.
Cosa NON devi accettare in un preventivo
Oltre alle voci invisibili, ci sono 5 red flag pratiche che dovrebbero farti alzare le antenne quando leggi un preventivo di gestione social:
- Pacchetti “tutto incluso” senza dettaglio di cosa include. Se il preventivo dice “Social Media Management completo — 900€/mese” e basta, è rosso. Il dettaglio è dovuto: canali, frequenza, tipo di contenuti, ads, report.
- Prezzi troppo bassi per la gestione social multi-canale. Sotto i 350€/mese per gestire 2 canali + contenuti originali, o ti danno solo una parte, o ti promettono lavoro che non faranno.
- Zero menzione del budget pubblicitario separato. Se le ads sono nel servizio ma nel preventivo non c’è scritto “il budget pubblicitario è a parte”, chiedi conferma. Se non te lo dicono, pianifica male il tuo budget totale.
- Nessun SLA sui tempi di risposta. Community management serio significa tempi di risposta chiari. “Rispondiamo ai commenti” senza specificare entro quanto tempo, a che orari, con che tipo di approccio = formula vaga.
- Contratti lunghi senza periodo di prova. 12 mesi vincolanti firmati al primo incontro, senza possibilità di valutare il lavoro dopo 2-3 mesi, è un contratto pensato per proteggere chi vende, non chi compra. Chiedi sempre una fase di prova o un contratto trimestrale rinnovabile.
In sintesi
La forbice 400-3000€ per la gestione social esiste perché il lavoro è davvero diverso a seconda di cosa includi. Nessuno ti sta necessariamente fregando — ma nessuno, di solito, ti fa vedere cosa c’è davvero dentro e cosa resta fuori.
Quando guardi i tuoi preventivi, usa 3 regole:
- Chiedi la scomposizione voce per voce. Se non te la danno, il fornitore ha qualcosa da nascondere.
- Verifica le 5 voci invisibili. Budget ads separato, foto professionali, video montati, tool, licenze — dove sono, chi li paga, sono inclusi?
- Confronta a parità di contenuti, non a parità di prezzo. Un preventivo da 800€ con 5 post/settimana e 2 reel originali vale più di uno da 600€ con 3 post e zero video.
Se hai davanti un preventivo o tre e vuoi un parere esterno, siamo una crew da Napoli che si occupa di gestione social media ogni giorno per PMI italiane.
I nostri preventivi sono sempre custom, costruiti sulla tua attività concreta — pacchetti standard Silver/Gold/Platinum non ne abbiamo mai fatti e non li faremo mai. Se vuoi sapere quanto costa la gestione social per il tuo caso specifico, scrivici dal sito: ti rispondiamo entro 24 ore con le prime domande utili per capire cosa ti serve davvero.
Zero preventivi forzati, zero call di 2 ore, zero Silver/Gold/Platinum. Solo una chiacchierata onesta.